Шановні гості!
Ми раді вітати Вас у міні-готелі “SkyHome”, дякуємо Вам за Ваш вибір!
Намагаючись створити комфортну обстановку та доброзичливу атмосферу для кожного гостя, ми розробили деякі правила, які допоможуть у цьому.
Просимо ознайомитись з нашими правилами.
- Наш готель працює для Вас 24 години на добу 7 днів на тиждень.
- Розрахунковий час – 12.00
- Час заселення – 14.00
У разі потреби Ваше проживання може бути продовжене за Вашою попередньою заявкою та за наявності вільних номерів.
- При поселенні необхідно пред’явити адміністратору документ, що засвідчує особу.
- Заставна сума в нашому готелі – 400 грн, яка буде видана Вам при виїзді з готелю на рецепції після повернення ключа від номера.
- У разі зміни дати виїзду при оплаченому бронюванні, необхідно письмово попередити адміністратора готелю не пізніше ніж за 24 години до виїзду. У разі відсутності письмового попередження про відміну бронювання за 24 години, передоплата не підлягає поверненню та стягується за кожен заброньований день.
- Просимо Вас дотримуватись тиші, утриматися від гучних розмов, музики, звуків тощо у період з 23.00 до 7.00, щоб надати можливість повноцінного відпочинку іншим гостям. У той же час просимо обмежити відвідування готелю особами, які не проживають у ньому.
- Відвідування міні-готелю можливе з 7.00 до 23.00. Якщо гості залишаються після 23.00, то з них або їх гостей стягується додаткова плата за проживання кожного гостя, що залишився.
Адміністрація готелю має право відмовити у відвідуванні гостей без пояснення причин!
- У готелі є кухонна зона, обладнана всім необхідним для зберігання, розігріву та споживання їжі. Однак, просимо утриматися від прийому їжі, що гостро пахне або зі специфічним запахом.
Приготування їжі в міні-готелі заборонено!
Ви можете замовити за додаткову плату згідно з прейскурантом цін чай і натуральну каву.
- У нашому готелі можна скористатися такими послугами безкоштовно:
- користування :
– праскою
– феном
– електрочайником
– мікрохвильовою піччю
– холодильником
– міні-косметикою
– питною водою
- послуга “Будильник”
- замовлення таксі
- У нашому міні-готелі в Києві можна скористатися платними послугами – перелік по прейскуранту (інформація нижче) .
- Зміна постільної білизни для клієнтів, що довго проживають проводиться 1 раз на 5 днів, рушників- 1раз на 2 дні.
- Косметичне прибирання номера проводиться щодня, додаткове – на запит гостя – згідно з прейскурантом.
- Додаткові послуги готелю надаються за прейскурантом.
- За номером необхідно:
- Закрити вікна, крани
- Вимкнути світло
- Вимкнути електроприлади.
- Необхідно неухильно дотримуватись правил протипожежної безпеки!
- В готелі ведеться відеоспостереження (за винятком апартаментів Гостей).
Ми турбуємося про безпеку наших гостей, тому в нашому готелі є норми, неухильне виконання яких ми вимагаємо. На території готелю заборонено:
- Куріння (включаючи балкони);
Куріння можливо суворо у відведених для цього місцях. Штраф – 1000 грн!
- Приносити на територію готелю та зберігати в номері матеріали та предмети, які можуть бути небезпечними для життя та здоров’я оточуючих;
- Приносити на територію готелю та зберігати в номері легкозаймисті матеріали;
- Знаходитись на території готелю у стані сильного алкогольного чи наркотичного сп’яніння;
- Порушувати загальноприйняті норми поведінки, виявляти агресію або вчиняти дії, які можуть загрожувати здоров’ю чи життю оточуючих;
- Розміщувати у бутік-готелі тварин без погодження з адміністрацією;
- Передавати ключ від номера готелю третім особам;
- Заподіяти шкоду майну готелю, переставляти чи виносити меблі з номера готелю.
Адміністрація готелю не несе відповідальності за документи та речі, які залишаються в номері готелю без нагляду.
Дбайливо ставтеся до майна готелю! У разі пошкодження або зникнення гість зобов’язаний компенсувати витрати готелю в повному обсязі!
У разі порушень “Правил проживання у міні-готелі” адміністрація має право відмовити гостю надалі проживання!
Дорогі гості, ми сподіваємося, що Ви будете так само, як і ми берегти наш “SkyHome”
З побажаннями приємного відпочинку
Адміністрація готелю “SkyHome”