Уважаемые гости!
Мы рады приветствовать Вас в мини-отеле “SkyHome” и благодарим Вас за Ваш выбор!
Стараясь создать комфортную обстановку и доброжелательную атмосферу для каждого гостя, мы разработали некоторые правила, которые помогут в этом.
Просим ознакомиться с нашими правилами.
- Наш отель работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Расчетное время- 12 .00
- Время заселения – 14.00
В случае необходимости Ваше проживание может быть продлено по Вашей предварительной заявке и при наличии свободных номеров.
- При поселении необходимо предъявить администратору документ, удостоверяющий личность.
- Залоговая сумма в нашем отеле- 400 грн, которая будет возвращена Вам при выезде из отеля на рецепции после возврата ключа от номера.
- В случае изменения даты выезда при оплаченном бронировании, необходимо письменно предупредить администратора отеля не позднее, чем за 24 часа до выезда. В случае отсутствия письменного предупреждения об отмене бронирования за 24 часа, предоплата не подлежит возврату и взымается за каждый забронированный день.
- Просим Вас соблюдать тишину, воздержаться от громких разговоров, музыки, звуков и т.д. в период с 23.00 до 7.00 ,этим давая возможность полноценного отдыха другим постояльцам. В это же время просим ограничить посещение отеля лицами, не проживающими в нем.
- Посещение гостей мини-отеля возможно с 7.00 до 23.00. Если гости остаются после 23.00,то с постояльцев либо их гостей взымается дополнительная плата за проживание каждого оставшегося гостя.
Администрация отеля вправе отказать в посещении гостей без объяснения причин!
- В отеле имеется кухонная зона, оборудованная всем необходимым для хранения, разогрева и приема пищи. Однако, просим воздержаться от приема остро пахнущей или со специфическим запахом пищи.
Приготовление пищи в мини-отеле запрещено!
Вы можете заказать за дополнительную плату согласно прейскуранта цен чай и натуральный кофе.
- В нашем отеле возможно воспользоваться следующими услугами бесплатно:
- пользование :
— утюгом
— феном
— электрочайником
— микроволновой печью
— холодильником
— мини-косметикой
— питьевой водой
- услуга “ Будильник”
- заказ такси
- В нашем мини-отеле в Киеве возможно воспользоваться платными услугами – перечень по прейскуранту ( информация ниже).
- Смена постельного белья для длительно проживающих клиентов проводится 1 раз в 5 дней, полотенец- 1раз в 2 дня.
- Косметическая уборка номера проводится ежедневно, дополнительная – по запросу гостя – согласно прейскуранта.
- Дополнительные услуги отеля предоставляются по прейскуранту.
- Уходя из номера необходимо:
- Закрыть окна, краны
- Выключить свет
- Выключить электроприборы.
- Необходимо неукоснительно соблюдать правила противопожарной безопасности!
- В отеле ведется видеонаблюдение (за исключением апартаментов Гостей).
Мы беспокоимся о безопасности наших гостей, поэтому в нашем отеле есть нормы, неукоснительное выполнение которых мы требуем:
- Курение на территории отеля (включая балконы) строго ЗАПРЕЩЕНО!
Штраф — 1000 грн!
Курение возможно строго в отведенных для этого местах.
- Приносить на территорию отеля и хранить в номере материалы и предметы, которые могут быть опасны для жизни и здоровья окружающих
- Приносить на территорию отеля и хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы
- Находиться на территории отеля в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения
- Нарушать общепринятые нормы поведения, проявлять агрессию или совершать действия ,которые могут угрожать здоровью или жизни окружающих
- Размещать в бутик-отеле животных без согласования с администрацией
- Передавать ключ от номера отеля третьим лицам
- Причинять вред имуществу отеля, переставлять или выносить мебель из номера отеля
Администрация отеля не несет ответственности за документы и вещи, оставленные в номере отеля без присмотра.
Бережно относитесь к имуществу отеля! В случае его повреждения или пропажи гость обязан компенсировать затраты отеля в полном объёме!
В случае нарушений “Правил проживания в мини-отеле” администрация имеет право отказать гостю в дальнейшем проживании!
Дорогие гости, мы надеемся, что Вы будете так же, как и мы беречь наш “ SkyHome”
С пожеланиями приятного отдыха,
Администрация отеля “SkyHome”